关于将来，跟着旅游业的开展，OTA市场的合作愈来愈剧烈，而携程正在落空劣势。十分遗憾的是2019年携程呈现了体系堕落的状况，在国庆时期，许多旅客的定单，旅店并没有收到，客人不能不从头订房，有一些订不到房间的只能露宿陌头。这个变乱使得携程不能不合错误客户补偿，而且落空大批的忠厚用户。

　　起首，让我们重点来看一下携程的logo和口号设想，它们代表着产物的形貌和产物定位。一个好的商标会给主顾留下深入的品牌印象重庆旅游说说伴侣圈。当消耗者在挑选产物时，他们会起首想到或挑选给人留下印象的品牌重庆旅游说说伴侣圈。在携程开展的晚期阶段，海豚不断是携程的品牌不祥物，同时C trip的C代表Customer或China。2013年，logo色彩改成蓝色和橙色，利用色彩愈加简朴（可看下图），这也是携程汗青上最典范的logo了重庆旅游说说伴侣圈。可是在携程收买了美邦交际旅游网站，携程将国际称号改成，去掉了代表中国的蓝色海豚和C的logo，愈加的简约清楚明了。固然中国今朝看到的仍是旧logo。而中国的品牌口号未变，仍是：携程在手，说走就走。我们翻开中文版的携程App时能够看到logo上面也是一句口号“定心的效劳，定心的价钱”。这也十分契合携程的产物设想理念。

　　跟着口碑的降落，携程必须要保护新老客户，同时也需求不竭开辟新的重庆旅游说说伴侣圈、多样化的产物，吸收更多的新用户，才会有更好的将来。

　　携程作为中国首屈一指的Online travel Agent，它的产物设想理念长短常有特性的。

　　携程的首页设想，接纳九宫式导航和差别色彩的方形显现，旅店、机票、旅游等均以行情势显现。这个版本设想益处，次要在于，用户在翻开页面时能够快速定位他们想要挑选的种别，差别的色系可让客户更快的做出挑选。别的页面顶部有一个搜刮栏，可觉得用户供给旅店、景点四川旅游团体、航班的间接搜刮，快速找到用户需求的信息。这是携程的设想气势派头。让客户利用的愈加便利和快速。

　　扎根中国的携程曾经成为亚洲最大的在线游览社，每个月活泼用户达2.1亿，其环球脚印还在持续扩大四川旅游团体。在2016年上任的首席施行官孙洁指导下，携程增加势头惊人。2018年的营收为47亿美圆重庆旅游说说伴侣圈，同比增加18%；市值到达171亿美圆，是该公司2003年在纳斯达克上市时的30倍四川旅游团体。在4.5万名携程员工中，有一半以上是女性，女性高管所占比例也超越三分之一重庆旅游说说伴侣圈。在2016年收买天巡网（Skyscanner）以后，携程估计今朝占支出35%的国际营业本年将增加15%。

　　想必各人都十分熟习，利用起来也十分的便利。它次要是一家在线年，总部位于中国上海四川旅游团体。携程是中国抢先的旅店预订效劳中间，在国表里具有60多万家会员旅店。2019年10月23日，《财产》杂志宣布了2019年将来50强榜单，携程位列第八四川旅游团体。

　　那末关于携程的效劳产物有哪些特性啦？携程用户与传统的挪动客户端用户有很大的差别。用户们次要处于这三种形态：1. 游览前，2. 在路上，3. 当你抵达目标地时。而且度假游览者与商务游览者在携程的利用上也存在明显差别。那末为了满意差别条理的旅客，携程设想了多条理的旅游效劳产物。关于度假旅客，三种形态，旅游方案中或旅游过程当中。携程都能在体系中供给充沛的旅游目标地产物信息让旅客去按照本人的爱好来挑选。同时体系也会按照用户的检索内容来停止产物保举。可让客户能更好的挑选合适本人的旅游产物。