时期，四川省交通物流开展中间、南充市政务效劳办理局、南充市交通运输局12328德律风中间三位高朋做客直播间，同听众、网友面临面交换互动阿坝州经信委官网，从12328热线功用阿坝州经信委官网、感化阐扬、效果等方面停止在线宣扬。

　　在南充北免费站直播点，刚从达州载货返回南充的货车司机严徒弟，和现场疫情防控交通组顺庆区交通运输局的相干卖力人承受记者直播采访，对12328赐与货车司机的协助大加赞扬，严徒弟说：“疫情防控时期，12328热线对我们货车司机起到了很好的协助感化，我每次动身前，都要打一次目标地都会的12328，他们会很具体的报告我本地最新的防疫政策和公路通行情况等，好比之前我就碰到过下不了高速，最初打了12328，交通运输部分现场和谐处理了。”现场疫情防控交通组卖力人引见说，疫情防控压力大，个体返南职员对相干政策不了解，经由过程12328或12345停止反应，我们都是第一工夫回应，包管大众获得合意回答。

　　省交通物流开展中间对12328开展标的目的停止理解读，将沿着创立优良效劳、文化效劳、高效效劳的“效劳型”12328步队的门路前行，以群众为中间四川经济日报社官网，建群众合意交通，把交通运输效劳延长到每个角落，进一步增强同各级12345的相同和联络，让“一号通”更便利，逐渐探究热线赏罚事情机制，让大众合意，让社会集意，让行业合意。

　　据理解，比年来，四川省12328交通运输效劳监视热线对峙效劳在心，便民在行，当真贯彻落实交通运输部指导指示肉体和交通运输部有关12328德律风事情请求，立异“百分制查核”、“工单檀卷式打点”新办法四川经济日报社官网，强化“五心折务”新理念阿坝州经信委官网，谛听民声、流通民意、聚集民智、排遣民忧，成了政策解读的“大白人”、大众出行的“带路人”、热门信息的“通报人”，在脱贫攻坚阿坝州经信委官网、疫情防控、抗洪救灾等事情中阐扬了不成替换的感化，自2017年来共受理交通营业200万余件，立即复兴大众征询160万件，定时打点大众诉求近40万件，12328已笼盖3万余台乡村客运车辆，2千多个乡村客货运输效劳站，近2万个号召站阿坝州经信委官网，获得了交通运输部的充实必定，南充四川经济日报社官网、巴中等前后得到天下十佳，全省共有7人得到天下百佳事情者声誉，3人得到了天下先辈小我私家声誉称呼。出格是南充等市州，在做法上立异阿坝州经信委官网，在效劳上务实，获得了广阔群众大众和各级党委，当局的必定四川经济日报社官网。

　　11月22日上午，四川12328宣扬视频现场直播举动在南充举办四川经济日报社官网，视频直播以南充交通音乐播送直播间为主阵地，兰海高速南充北免费站站前广场为现场点，采纳电台+视频情势，经由过程《12328伴你行》播送节目向广阔观众播出，累计寓目职员达10.6万人次。