处置成果：经核实消耗者不契合报名前提成绩失实，嗨学网能够给消耗者打点退费80%、签订息争和谈、单方停止协作，但消耗者不断未回传息争和谈四川招招标四川招招标，德律风也未联络上消耗者。

　　我司已与赞扬人刘师长教师德律风联络，对其反应的状况，停止理解释阐明，也对未能实时处置表达了真挚歉意，与赞扬人告竣了开端处理意向。brbr

　　2020年7月客户刘师长教师来我司打点一款低息存款，提交了申请材料，并根据划定交纳了800元评价用度四川招招标四川当局招标比选网。后我司考核职员发明客户征信不符请求，不克不及打点此低息存款，与客户协商打点其他类存款产物，但由于天分等缘故原由，仍然未能打点胜利。2020年8月14日，客户来公司请求退还800元用度，但因恰逢周末且已到上班工夫，未能实时退还客户用度，客户因此赞扬。brbr

　　接到四川消耗网交办后四川当局招标比选网，摩尔龙部分十分正视，并立刻建立专办小组，理解实践状况，并疾速与赞扬人获得联络。详细状况以下：brbr

　　8月17日，我司收到贵媒体赞扬转办函（第00286100期），客户刘师长教师托付评价用度后，未能胜利申请存款，将我司赞扬至贵媒体处。brbr

　　我司已根据赞扬人刘师长教师请求，退还800元用度四川当局招标比选网，和各种相干质料。brbr

　　2020年8月17日已处置；处置成果：用户反应手机号码违章停机和客户司理效劳立场的成绩四川当局招标比选网，但所供给的号码非电旌旗灯号码，我部于8月17日16：30分联络用户1572***师长教师接听四川招招标，暗示此德律风为办公德律风，无人反应成绩，间接挂机，我方没法间接联络上赞扬用户确认停机号码四川当局招标比选网，故没法进一步为用户处置成绩，请晓得，感谢！